Jueves, 21 de abril de 2011
MEDIDA. CON LA PUBLICACIÓN DE NUEVO REGLAMENTO DE TRANSPARENCIA EN MAYO
SBS eliminaría comisiones de entidades financieras
Excluirán pagos por gestión de cobranza adicionales a la mora
La precalificación del proyecto de norma ya está por terminar
La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) pondrá en vigencia durante mayo el nuevo Reglamento de Transparencia que eliminará el cobro de un grupo de comisiones por las entidades financieras, informó la gerente de Productos y Servicios al Usuario de la entidad reguladora, Giovanna Prialé.
"La etapa de precalificación del proyecto de reglamento ya está por terminar y luego se juntarán los comentarios y observaciones, con lo que se publicará el nuevo reglamento de cuyo documento inicial entró en vigencia en 2005".
Afirmó que el reglamento inicial estableció un grupo de comisiones cuyo cobro está prohibido y el proyecto plantea añadir otras seis nuevas comisiones.
La primera comisión a eliminar es por pago anticipado, que si bien ya estaba excluido en el reglamento vigente, en esta nueva versión se dejará establecido que no se podrá hacer ningún abono extra por adelantos de deudas de los clientes.
Además, se eliminarán las comisiones por gestión de cobranza adicionales al cobro de intereses moratorios y los cargos por la emisión y entrega de la primera constancia de no adeudo por la cancelación de un crédito.
También se excluirá la comisión por remisión de depósitos al Fondo de Seguro de Depósitos, los cargos por retiro de dinero en plazas de la misma empresa y la comisión por membresía.
"Hay algunas entidades financieras que han sido proactivas y han empezado a eliminar estas comisiones, producto de la competencia que hay en el mercado".
Adecuación
Prialé comentó que el nuevo reglamento también tendrá disposiciones para adecuar el sistema financiero al Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Precisó que la SBS, en su afán permanente de cautelar los intereses del consumidor, ha realizado una labor de supervisión de las comisiones vigentes en el mercado desde hace muchos años, y en esta oportunidad ha publicado un proyecto de reglamento.
Manifestó que este nuevo reglamento permitirá que los clientes, de manera permanente, tengan mayor y más clara información sobre las comisiones que deban pagar.
"Además, ayudará a que las empresas financieras entren en una etapa permanente de reevaluación de cobrar aquello que supone un servicio adicional".
Subrayó que las entidades financieras no pueden cobrar una comisión que esté prohibida por la SBS y, si eso ocurre, serán sancionadas.
Topes a tasas de interés de créditos
La SBS podría elaborar un proyecto de ley para poner topes a las tasas de interés de los créditos siempre que los miembros del Congreso de la República estén interesados en aprobarla, señaló el jefe de esta entidad supervisora, Felipe Tam.
"Si los señores congresistas tienen a bien aprobar y modificar la legislación, yo cumpliré la ley. Podemos hacer una iniciativa al respecto".
Indicó que en Colombia las autoridades decidieron poner un tope de 60 por ciento a las tasas de interés, y en el caso del mercado peruano dicho tope estaría en función de la demanda.
Durante su presentación ante la Comisión de Economía, Banca, Finanzas e Inteligencia Financiera del Congreso de la República, dijo que la fijación de tasas de interés es libre por la teoría del libre mercado.
"Salvo que los congresistas saquen una ley que elimine la teoría del libre mercado, yo no puedo decirle a un banco que cobre lo que está cobrando".
Sin embargo, aclaró que algunos productos como los créditos hipotecarios y las tarjetas de crédito tienen tasas de interés que son mucho menores a las que había hace cinco años.
Nuevos bancos
1 La SBS informó que el Banco Itaú de Brasil y el banco Bancolombia planean iniciar próximamente sus operaciones en el mercado peruano.
2 Tam explicó que el Banco Itaú tiene una oficina de representación y está evaluando el mercado peruano para después tramitar la licencia correspondiente.
3 Bancolombia está pidiendo la autorización para implementar una financiera en el Perú y ya posee varias empresas en el país dedicadas al leasing (arrendamiento financiero) y la fiducia, pero su intención es constituir un banco.
4 El Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) ya presentó en el Perú su solicitud de organización, la que es evaluada por la SBS.
Miércoles, 13 de Abril del 2011
5:14 pm hrsSBS eliminará 6 comisiones abusivas de los bancos en mayo
El nuevo reglamento también tendrá disposiciones para adecuar el sistema financiero al Código de Protección y Defensa del Consumidor
En mayo entrará en vigencia la última modificación al Reglamento de Transparencia y Protección al Consumidor que eliminará el cobro de 6 comisiones abusivas que venían aplicando las entidades financieras a los usuarios, según anunció el jefe de la Superintendencia de Banca Seguros y AFP (SBS) Felipe Tam.
“Ya se encuentra en su etapa de prepublicación la norma de Transparencia y Protección al Consumidor, que también y ya esta por concluir. La SBS tiene la sana costumbre de publicar (las normas) durante 30 días para que los agentes del mercado y el publico en general formulen sus aportes a dichos proyectos de la superintendencia”, destacó.
El reglamento inicial publicado en el 2005 fijó el cobro indebido de un grupo de 12 comisiones, a las que, una vez emitido la modificatoria al reglamento, se le sumarán 6 adicionales.
La norma eliminará la comisión por pago anticipado en todas sus variantes, las comisiones por gestión de cobranza adicionales al cobro de intereses moratorios, los cargos por la emisión y entrega de la primera constancia de no adeudo por la cancelación de un crédito para productos crediticios.
Asimismo suprimirá la comisión por remisión de depósitos al Fondo de Seguro de Depósitos, los cargos por retiro de dinero en plazas de la misma empresa y la comisión por membresía.
Sin embargo, el representante del ente supervisor aseguró que algunos bancos ya han venido eliminando estos cobros antes de que la norma salga publicada.
“El BCP ya tomo la iniciativa de suprimir muchas de las camisones y como banco líder lo van a seguir. Solamente cobra 4 tipos de comisiones. Había comisiones cuando pedía o tenia necesidad de efectivo y utilizaba la tarjeta de crédito para sacar efectivo, los bancos se la cobraban al final y como era una tasa alta era negocio para los bancos”, dijo.
El nuevo reglamento también tendrá disposiciones para adecuar el sistema financiero al Código de Protección y Defensa del Consumidor.
PERU21.PE
08:15 Economía
Jue. 06 MAY '10Las comisiones que ya no debes pagar
Desde el 1 de abril se eliminaron 11 cargos que cobraban los bancos a las personas que tienen una tarjeta de crédito. Entérate aquí.
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Las entidades financieras que no cumplan con norma serán sancionadas. (venelogia.com)
Vanessa Cabanillas
Revise con cuidado y detenimiento los estados de cuenta de sus créditos, ya sea préstamos en efectivo o tarjetas. La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) ha identificado 11 cobros que las entidades financieras hacen a sus clientes y que no tienen la calidad de comisiones ni de gastos, por lo que tendrán que ser eliminados.
“Se ha iniciado un proceso de aclaración de estos cargos pues muchos no se justificaban”, comenta Mila Guillén, jefa de Regulación de la SBS.
La Superintendencia emitió una norma en la que se prohíbe que, desde el 1 de abril, los bancos, las cajas municipales y rurales, las edpymes y las financieras efectúen estos cobros considerados indebidos.
Asimismo, señaló que la SBS llevará a cabo una serie de acciones para verificar que las citadas entidades cumplan con la disposición.
*TAMBIÉN VIENE... *Las modificaciones para enfatizar esta supervisión se realizaron en el Reglamento de Transparencia del Sistema Financiero y en la Ley Complementaria a la Protección al Consumidor en Servicios Financieros. Asimismo, se dispuso que las entidades financieras deberán incluir toda la información relevante sobre el uso de las tarjetas de crédito en los estados de cuenta de los consumidores.
“Si un cliente ha hecho compras en cuotas, o si ha optado por la modalidad revolvente, o si ha realizado disposición de efectivo, la entidad detallará qué tipo de deuda pagará primero”, anota la funcionaria.
De igual forma, en el lado anverso del estado de cuenta será obligatorio indicar cuánto tiempo le tomará a un cliente cancelar una deuda si solo hace el pago mínimo. “Lo que se busca es evitar el crecimiento desproporcionado de la deuda, por falta de conocimiento del cliente o porque no negoció adecuadamente su contrato con una determinada empresa”, precisa.
Estas dos últimas disposiciones regirán a partir de julio de este año y serán aplicables para los nuevos créditos. “*La norma no es retroactiva*”, aclara Guillén. Por ello, recomienda a los usuarios que aprovechen las renovaciones anuales de las tarjetas de crédito para negociar mejores condiciones crediticias con el banco de su preferencia.
¡Ojo! No acepte que el banco le cobre por:
1. El desembolso de un crédito.
2. La evaluación crediticia.
3. El levantamiento de la garantía hipotecaria.
4. La emisión de constancia de no adeudo.
5. La tramitación de reclamos, así hayan sido declarados improcedentes.
6. Consultas en centrales de riesgo, como parte de la evaluación crediticia.
7. Cobros adicionales al mantenimiento o administración de cuentas de ahorro activas o inactivas.
8. Cobro por emisión y envío de estados de cuenta (cuando se haya pactado con el cliente que no emitirán ni enviarán al domicilio).
9. Cobro por devolución de un cheque a la persona a favor de quien se giró.
10. Cobro por pago de obligaciones en fecha posterior al vencimiento, adicionales a los intereses moratorios o penalidades.
11. Cobro por la primera constancia de no adeudo por la cancelación de un crédito (sistema de cuotas).
Dónde denunciar un cobro indebido
◦La Defensoría del Cliente Financiero. Consultas gratuitas al 0-800-1-6777
◦Indecopi. Consultas y reclamos al (01) 224-7777
◦Plataforma de Atención al Usuario de la SBS. Consultas y reclamos al 0-800-10-840
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